公务员面试：365bet游戏平台提供2018北京公务员面试模拟题，北京公务员面试考察能力综合分析、计划组织协调、应变能力、人际关系等。本文为广大考生整理2018北京公务员面试综合分析模拟题：办卡容易退卡难。通过对公务员面试模拟题的了解，全面掌握公务员面试题型、面试趋势。更多公务员面试真题及答案，点击北京公务员面试试题库。

 

【模拟题】

现在很多商家都开展会员卡活动，让客户购买会员卡往里面充值消费。某蔬菜店老板得知自己得了绝症之后，向客户退还会员卡中金额，而客户了解到这一情况后也表明不要退款，对此你怎么看?

【中公参考答案】

办卡容易退费难，一个得了癌症的老板要顾客来退费这个问题，前段时间引起了社会大众和许多媒体的关注，网络上也对此有激烈的讨论，我认为“一个得了癌症的老板要顾客来退费”这件事具有积极的意义。

第一、对于这个得了癌症的老板来说。老板在得知自己时日无多的时候，能想到让顾客来退费，体现了老板个人的崇高的人格魅力，也反映了这个老板始终把顾客的利益放在首位，有利于树立良好的个人形象。