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2015年2月,我国快递业务量完成8.2亿件;同比增长18.7%;业务收入完成136.0亿元,同比增长22.5%。消费者对快递业务进行的申诉中,有效申诉(确定企业责任的)占总申诉量的97.6%,为消费者挽回经济损失229.8万元。
2015年2月,全国每百万件快递业务中,有效申诉量为23.4件。对企业1的每百万件有效申诉量为75.13件,环比增长48.0%,对企业2的每百万件有效申诉量为32.56件,环比增长55.0%,对企业3的每百万件有效申诉量为31.86件,环比增长140.0%,对企业4的每百万件有效申诉量为17.81件,环比增长36.0%。
2015年2月对四家企业的每百万件快递业务有效申诉量
1.2015年2月,平均每笔快递业务的收入在以下哪个范围之内( )
A.低于17元
B.17~19元
C.19~21元
D.高于21元
2.2015年2月,消费者对快递业务的全部申诉量约为( )
A.1.96万件
B.2.36万件
C.1.96亿件
D.2.36亿件
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