北京公开录用人民警察：无领导小组讨论

1、无领导小组讨论的涵义

无领导小组讨论是由几名面试者组成一个临时的工作小组，讨论已给定的问题，从而做出相关决策。因为这个小组是临时组建起来的，所以中间没有负责人，目的就在于考察面试者的表现，最主要是看谁能从中脱颖而出，成为小组无形的领导者。

无领导小组讨论是一种对面试者进行集体测试的方法。它通过给一定数目的面试者(一般5人左右为宜)一个与工作相关的问题，让他们进行一定时间的讨论，来考察面试者的组织能力、言语表达能力、洞察力、说服能力、影响力、沟通能力，神态、体态、语速和手势等等各个方面的能力，以及诚信度、进取心、责任心、灵活性、自信心等个性特点和行为。在某些情况下，还要求小组形成一致意见，并以书面形式汇报。每个组员都应在上面签字，以表明自己同意所做的汇报。

在无领导小组讨论中，每个面试者的位置是随意的，由所有面试者自行选择，自行组织，评价者只安排面试者的讨论题目，借此观察每个面试者的表现，针对各项考核做出评分，进一步判断出面试者的能力、素质水平的高低。

无领导小组讨论在国家行政机关领导干部的面试录用中也是一种方法。

在无领导小组讨论中，主考官评分的依据标准是：

(1)每个面试者参与有效发言次数的多少;

(2)每个面试者是否有随时缓解紧张气氛，说服别人，调解争议，创造一个活跃的气氛的能力;

(3)每个面试者是否能提出独到的见解和可行方案，同时敢于发表自己的意见，并支持或肯定别人的意见;

(4)每个面试者能否倾听他人意见，尊重别人;

(5)每个面试者语言表达能力、分析问题能力、概括或归纳总结不同意见能力等;

(6)每个面试者反应的灵敏性、发言的主动性等。

2、无领导小组讨论的特点

无领导小组讨论的突出特点是，能看到许多纸笔测验乃至面试看不到的现象，对预测真实团队中的行为有很高的效度。无领导小组讨论常用于选拔行政机关管理人员，它的适用对象为具有领导潜质的人或某些掌握特殊专业技能的人等。

3、无领导小组讨论的功能

(1)区分功能，在一定程度上能够区分出面试者能力素质上的相对差异;

(2)评定功能，能在一定程度上评价、鉴别面试者某些方面的能力、素质和水平;

(3)预测功能，能在一定程度上预测面试者的能力倾向和内在潜力。

4、无领导小组讨论的题目类型

无领导小组的讨论题目从类型上来分主要有以下几种：

(1)开放式问题

开放式问题答案的范围很广。主要考察面试者思考问题的全面性、针对性、创新性等。如请你谈谈好领导应该是什么样的?面对这个问题，面试者可以从多方面如领导的人格魅力、政治觉悟、才能、亲和度、管理能力等方面来回答，列出好领导应该具备的优良品质。

(2)两难问题

就是让面试者在两种均有利弊的答案中选择其中认为最佳的一种。主要测评面试者的分析能力、判断能力、语言表达能力、说服力、领导能力等。例如：你认为以人为本的领导是好领导呢，还是以工作为本的领导是好领导?

此类问题对于面试者来说，通俗易懂，其各有利弊的答案能够引起面试者的充分讨论，同时，对于考官而言，在编制题目方面比较容易，而且在评价效果方面十分有效。但两难问题在题目设计时需要注意的是两个答案一定要有同等程度的利弊，其中一个答案不能比另一个有显著的优势。

(3)多项选择问题

多项选择问题是在多种备选答案中选择其中正确的几种或相对重要的几个答案进行排序。测评的目的是测评面试者分析问题实质、透过现象看本质方面的能力。

(4)实施性问题

实施性问题，是给面试者准备一些材料、道具，让他们运用所给的这些材料、道具，设计并制造出一个或一些由考官指定的东西来，这类问题主要考察面试者的主动性、团队性及在实际工作中的操作能力。例如给面试者一些材料、工具，要求他们彼此合作，构建一座房屋模型等。实施性问题在考察面试者的行为操作方面要比其他能力多一些，同时是有情境模拟性，从而相对考察语言方面的能力则较少，同时对于考官来说必须准备好所需要的一切材料，同时对考官的素质要求和题目设计的要求都比较高。

(5)争夺资源问题

此类问题一般适用于指定角色的无领导小组讨论。是让处于同等地位的面试者就有限的资源进行模拟分配，从而考察面试者的分析问题能力、语言表达能力、概括能力、发言主动性和思维敏捷性等。如让面试者担当各个分部门的负责人，就某种有限数量的资源进行分配。因为要想争取更多的资源，自己必须要有理有据，必须有能力说服小组其他代表，所以争夺资源问题不但可以引起面试者的充分讨论，也便于考官对面试者进行评分。

(三)文件筐测验

1、文件筐测验的涵义

文件筐测验是测评管理人才的重要工具。它为中、高层管理人员的选拔任用、考核与培训提供了一套有效测评手段，为国家机关、企事业单位的人才管理和组织设计提供了科学可靠的信息。

文件筐测验是一种情境模拟测验，是对实际工作中管理人员掌握和分析资料、处理各种信息，以及做出决策的工作活动的一种抽象概括和集中。这种测验在假定情境下实施，该情境模拟一种假设环境，如：在单位、机关所发生的实际业务、管理环境，提供给面试者的信息涉及财务、人事备忘录、市场信息、政府的法令公文、人事关系等材料。这些材料通常是放在文件筐中的，文件筐测验因此而得名，测验要求面试者以管理者的身份，模拟真实生活中的情景，在规定条件和时间内对各类公文材料进行处理，做出一个公文处理报告。通过观察面试者在规定条件下处理文件过程中的行为表现和书面报告，测评其计划能力、组织能力、决策能力和沟通能力等。

2、文件筐测验的特点

文件筐测验让面试者处于模拟的工作情境中去完成一系列任务，与通常的纸笔测验相比，显得生动灵活而且有创新性，能较好的反映面试者的真实水平。这种测验方法主要考虑到了面试者在日常工作中接触和处理大量文件的需要。

3、文件筐测验的构成

文件筐测验由测验材料和答题册两部分组成，以纸笔方式作答。

(1)测验材料，即提供给面试者的资料、信息，是以各种表现形式出现的，包括信函、备忘录、通知、报告、投诉信、财务报表、政府公函、账单等。测验中所用的材料共有十几份，每份材料上均标有编号，材料是随机摆放在公文筐中的，面试者在测验的各个阶段中都要用到这些材料。

(2)答题册，供面试者针对材料写处理意见或报告，是面试者唯一能在其上写答案的地方，评分时只能根据答题册上的内容进行计分。答题册包括总指导语和各部分测验的指导语，它提供了完成测验所需的全部指导信息，完成各部分测验所需的指导语在各部分开始时给出。

4、文件筐测验的功能

针对高层管理者的任职要求，考察面试者的计划能力、组织能力、预测能力、决策能力、沟通管理能力等，特别是考察综合各类信息、全面把握、运筹自如的素质。

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