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北京公开选拔领导干部：

2013年中央机关遴选面试真题(中央办公厅老干部局职位)

(面试共4道题，其中前3道为公共题，第4道为报考职位专业题 。 面试时间半小时，满分100分，面试分数占总分的35%)

1.现在，很注重实名制，如买口罩等都需要实名制。请问在社会管理中如何实行实名制?

【答案要点】

手机实名制、火车票实名制、微博实名制、感冒药实名制、口罩实名制……近些年，实名制作为一种社会管理的手段备受推崇，社会公众总能在无意间就被实名了。我们已走进一个实名制的时代。

但是，对于一个复杂的社会，实名制只是众多社会管理手段的其中一种，并不具备普遍适用性，也不是所有社会事务的管理，都可以简单地以实名制“代劳”。不少事实证明了这一点，曾经那些引起关注的种种实名制，有很多并没有真正起到社会预期效果，实现制定初衷，甚至一些实名制只是一番热闹。

为了让实名制落实到位，需要做到以下几点：

第一，全面建立社会诚信体系。西方国家有比较完善的个人诚信记录档案，公民如果有一次坐公交车逃票的不良记录，就会影响到他的就业、经济往来等其他方面的诚信度。我国应该尽快建立一个有自我约束作用的信用体系，明确相应的失信处罚措施，否则实名也形同虚设。因此要重建社会信用体系，让不讲信用者付出难以承受的代价。

第二，要建立信息互联互通的共享机制。银行部门对与银行有借贷关系的客户建立了信用管理体系，但对普通储户还没有纳入信用管理范围。而且银行之间也没有完全实现信用信息共享，一些人在这家银行恶意逃债，但仍可能在其他银行继续借贷，因为其不良信用记录没有被其他银行掌握。而跨行业的信用信息共享更没有实现。因此建立信息互联共享机制，就能让整个系统都能了解用户的信息，从而最大限度规避风险。

第三，对于个人信息安全的顾虑是推行实名制的主要障碍，人大或有关部门应尽快出台相关法规，具体哪些领域可实名，遵循哪些原则和程序，应该由法律专家讨论制定。在隐私权法没出台之前，应该提前制定条例，待大法出来后可以并在体系中，形成了一个相对比较完善的法律体系。

2.参加中央机关公务员遴选，来到新的工作岗位以后，工作上感到很琐碎，和报考时的想法不太一样，这时你怎么办?

【答案要点】

公务员遴选成功能够使我获得一个更大、更广阔的平台，从而更好地发挥自己的能力。但是，当我入职之后发现工作很琐碎，跟我当初的想象不太一样，我不会因此抱怨，而是会调整好心态，争取在琐碎的工作中也能做出一番业绩。

首先，听取领导安排。领导安排我干琐碎的事情，并不是不信任我，而是对我个性的磨练，让我在琐碎中不断积累，逐渐提升。我会积极服从领导安排，把每一件小事做好、做出色，让领导满意。

其次，了解工作要求。对于领导吩咐的工作，我要了解任务的具体要求、时间节点，在规定的时间内保质保量完成。同时，将耐心和认真贯穿整个工作始末，把小事做到完美。

再次，展现个人能力。在工作中，既可以按照领导的要求完成，也可以发挥自我的主观能动性，把工作做到位。当然，如果在工作中有创新的思路和想法，也要适当向领导汇报，寻求领导的指导。

“天下难事必作于易，天下大事必作于细”，领导交给我琐碎的事情，既是熟悉单位业务流程、规章制度的必备环节，又是夯实基本功的最佳途径。为此，我一定会认真地把领导交给我的每一个小事做好，做好领导的助手，得到大家的认可。在单位，无论是什么样的工作，我都会以饱满的工作热情投入其中，从身边的每一件小事做起，“千里之行始于足下”，相信经过我的努力，一定会得到领导认可的。

3.你的工作所在地生产的蔬菜滞销，你怎么帮助解决这个问题?

【答案要点】

滞销如果不及时采取行动，后果会很严重，不仅会使农民遭受重大损失，还会影响市场秩序，导致供销混乱。因此我本着全心全意为农民服务的宗旨，加大力度改善蔬菜滞销问题。

第一，迅速摸清情况。立即深入一线，开展农产品“卖难”情况排查，详细了解本地蔬菜“卖难”的品种、价格和面积情况，及时对市场进行预测预警，提出解决方案。

第二，启动网上对接与农超对接，拓宽蔬菜销售渠道。利用各大网站的农产品销售平台，发布供求信息，同时联系各大超市，把滞销蔬菜以低价促销的方式在超市销售并根据实际情况组织大型超市和大型农产品批发市场进行现场对接，分别在超市和批发市场设立销售专区。

第三，要从生产、服务、流通等环节入手，提高蔬菜生产的产业化水平，提高农业生产组织能力，优化品种结构，农业部门技术人员深入田间地头加强技术指导，指导农民按市场需求调整品种结构，生产适销对路品种。

第四，要加强对主要蔬菜品种价格、销量监测，掌握消费需求变化，及时发布信息，引导农民蔬菜生产和市场流向。

4.你工作中遇到些挫折和不足，结合实际谈谈并说明有什么启示。

【答案要点】

每个人在工作中都不会一帆风顺，尤其是在刚开始的时候都会碰到一些挫折和困难，我在刚参加工作的时候也遇到过这样的情况，让我记忆比较深刻的是自己在基层工作时，被调到政府机关接手公文撰写的工作。

那时候刚刚毕业参加工作，缺乏工作经验，尤其是政府机关公文写作根本没有接触过，所以领导把工作安排给我的时候我就犯难了。部门主任让我写一篇工作汇报材料，我按照自己的想法写完之后遭到了主任的否定。为此，我找到主任说明情况，向主任请教，主任把去年的文件给我以供参考，并且让我主动去找各部门负责人，了解部门工作内容及进展，作为我写材料的基础数据资料。通过这些，我熟悉了机关工作总结的基本格式和内容，也为进一步完善内容积累了素材。除此之外，我还主动找到办公室的老同志去请教，问他们一些具体问题的处理办法。最终，经过几天的伏案写作，形成了初稿。

在这个过程中，我深刻认识到了自己的不足，更是为我今后的成长找到了新的突破点。在接下来的工作中，我主动找主任要了近几年单位所有的文档文件，工作之余就去研究学习。平时经常与各部门的同事交流沟通，随时了解各部门工作的基本情况，有重要文件需要整合资料的时候还会进行专题的调研收集数据。同时，还多向老同志请教，了解他们的一些工作方法。当然，自己也注重加强理论的学习，认真研读国家政策和上级机关文件精神，以提升自己的理论素养。

虽然今后工作中可能还会碰上这样的情况，但是有了之前的这段经历，相信我会更好地寻找到工作的突破口，处理好这一问题。


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